Корзина
0
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

ООО «ИМБИРНЫЙ ШОТ»
ИНН 6671353069 / КПП 667101001 / ОГРН 1269600028356
Редакция от 25 сентября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) является предложением Общество с ограниченной ответственностью «ИМБИРНЫЙ ШОТ», действующего под брендом Ishikawa (далее — Продавец), заключить договор розничной купли-продажи продукции общественного питания дистанционным способом.
1.2. Оферта распространяется на заказы, оформляемые через сайт Ishikawa, а также через иные каналы, прямо указанные Продавцом.
1.3. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с информацией о продукции, цене, доставке, оплате, отмене и возврате и принимает условия Оферты.

2. Сведения о Продавце

Реквизиты и контактная информация
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ИМБИРНЫЙ ШОТ»
ИНН: 6671353069
КПП: 667101001
ОГРН: 1269600028356
Юридический адрес: 620 014, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, д. 48, кв. 130
Адрес места осуществления деятельности / выдачи заказов: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 14
Телефон: 8 (912) 255-55-22
E-mail: Ishikawa.japan.ekb@gmail.com
Режим работы: ежедневно с 11:00 до 21:00
Генеральный директор: Хабарова Александра Александровна
Расчётный счёт: 40702810220000362496
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 44525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374523392

3. Товар и информация о нём

3.1. Продавец реализует готовую продукцию общественного питания, в том числе роллы и другие блюда, представленные в актуальном меню Ishikawa.
3.2. До оформления заказа Покупателю предоставляется необходимая и достоверная информация о продукции: наименование, состав, основные потребительские свойства, цена, масса/количество при наличии соответствующего указания, сведения об аллергенах и иная информация, предусмотренная законодательством и применимая к конкретной продукции.
3.3. Информация о продукции размещается на сайте и/или доводится до Покупателя иным доступным способом. Фотографии могут иметь иллюстративный характер.

4. Оформление и подтверждение заказа

4.1. Покупатель выбирает продукцию, количество, способ оплаты, адрес и доступный интервал доставки, после чего оформляет заказ.
4.2. Для исполнения заказа Покупатель предоставляет необходимые данные: имя, номер телефона, адрес доставки и, при необходимости, e-mail и комментарий.
4.3. Заказ принимается Продавцом после его подтверждения либо совершения иного действия, однозначно свидетельствующего о принятии заказа к исполнению.
4.4. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения заказа, адреса, времени доставки или иных существенных обстоятельств.

5. Цена

5.1. Цена каждой позиции указывается в актуальном меню Ishikawa на момент оформления заказа.
5.2. Итоговая стоимость заказа отображается до его подтверждения и включает стоимость выбранной продукции, применённые скидки/бонусы и стоимость доставки, если она взимается.

6. Оплата

6.1. Доступные способы оплаты отображаются при оформлении заказа.6.2. При онлайн-оплате банковской картой платёж проводится через подключённый платёжный сервис. Условия работы платёжного сервиса могут дополнительно регулироваться его правилами.
6.3. Кассовый чек предоставляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

7. Доставка и получение

7.1. Доставка осуществляется в доступные для заказа зоны Екатеринбурга.
7.2. Актуальные зоны, стоимость и доступные интервалы доставки доводятся до Покупателя при оформлении заказа.
7.3. Покупатель обязан указать корректный адрес и номер телефона и обеспечить возможность получения заказа в согласованный интервал.
7.4. При получении Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки и соответствие заказа.

8. Отмена заказа и возврат

8.1. Возможность отмены заказа до начала приготовления определяется стадией исполнения заказа. Покупателю рекомендуется обращаться с просьбой об отмене как можно раньше.
8.2. Порядок отказа от товара надлежащего качества, возврата денежных средств и предъявления требований в связи с недостатками продукции определяется законодательством Российской Федерации и отдельным документом «Порядок оплаты, отмены заказа, возврата денежных средств и рассмотрения претензий Ishikawa".
8.3. Особенности возврата готовой пищевой продукции учитываются с учётом её состояния, сохранности, возможности проверки качества и иных обстоятельств конкретного случая.

9. Программа OMOTENASHI

9.1. При наличии регистрации в программе гостеприимства OMOTENASHI к заказам могут применяться бонусы и иные условия программы. Их начисление и использование регулируются отдельными Правилами программы.

10. Персональные данные и реклама

10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных ООО «ИМБИРНЫЙ ШОТ».
10.2. Согласие на получение рекламных сообщений оформляется отдельно в случаях, когда такое согласие требуется законодательством.

11. Заключение договора

11.1. Договор заключается в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, посредством принятия Продавцом заказа Покупателя.
11.2. Существенные условия заказа фиксируются в электронной форме и/или в иных документах, подтверждающих оформление заказа.

12. Изменение Оферты

Продавец вправе изменять Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией или законодательством.
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

ООО «ИМБИРНЫЙ ШОТ»
ИНН 6671353069 / КПП 667101001 / ОГРН 1269600028356
Редакция от 25 сентября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных оператором — Общество с ограниченной ответственностью «ИМБИРНЫЙ ШОТ».
1.2. Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает через сайт Ishikawa, при оформлении заказов, обращениях, участии в программе OMOTENASHI и взаимодействии с Оператором.

2. Оператор

Реквизиты и контактная информация
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ИМБИРНЫЙ ШОТ»
ИНН: 6671353069
КПП: 667101001
ОГРН: 1269600028356
Юридический адрес: 620 014, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, д. 48, кв. 130
Адрес места осуществления деятельности / выдачи заказов: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 14
Телефон: 8 (912) 255-55-22
E-mail: Ishikawa.japan.ekb@gmail.com
Режим работы: ежедневно с 11:00 до 21:00
Генеральный директор: Хабарова Александра Александровна
Расчётный счёт: 40702810220000362496
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 44525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374523392

3. Категории субъектов

• посетители сайта;
• покупатели и получатели заказов;
• участники программы OMOTENASHI;
• лица, направляющие обращения, претензии и запросы;
• получатели рекламных сообщений при наличии соответствующего согласия.

4. Категории персональных данных

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• сведения о заказе и оплате в объёме, доступном Оператору;
• сведения об обращениях;
• сведения об участии в программе OMOTENASHI;
• технические данные, необходимые для работы сайта.
Оператор не осуществляет обработку избыточных данных, не связанных с заявленными целями.

5. Цели обработки

• приём, подтверждение и исполнение заказов;
• доставка продукции;
• связь с Покупателем;• обработка обращений, претензий и возвратов;
• ведение программы OMOTENASHI;
• обеспечение функционирования и безопасности сайта;
• исполнение обязанностей, установленных законодательством;
• направление рекламных сообщений при наличии отдельного законного основания и необходимого согласия.

6. Правовые основания

Обработка осуществляется на основаниях, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ, в том числе в связи с заключением и исполнением договора, исполнением обязанностей, установленных законом, а также на основании согласия субъекта персональных данных в случаях, когда оно требуется.

7. Действия с персональными данными

Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

8. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться лицам, участвующим в исполнении заказа и обеспечении работы сайта, включая курьерские службы, платёжные и технические сервисы, в объёме, необходимом для соответствующей цели и на законном основании.

9. Хранение и уничтожение

Данные хранятся в течение сроков, необходимых для достижения целей обработки, исполнения договорных и законных обязанностей. После достижения целей и прекращения соответствующего основания данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не требуется законодательством.

10. Права субъекта

Субъект персональных данных вправе получать предусмотренную законом информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления в предусмотренных законом случаях, а также отозвать согласие, если обработка основана на согласии.

11. Меры защиты

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, распространения и уничтожения.

12. Публикация Политики

Политика размещается в открытом доступе на сайте Ishikawa в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных.
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

ООО «ИМБИРНЫЙ ШОТ»
ИНН 6671353069 / КПП 667101001 / ОГРН 1269600028356
Редакция от 25 сентября 2026 года

Я предоставляю Общество с ограниченной ответственностью «ИМБИРНЫЙ ШОТ» (Оператору) согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях.

1. Данные

• имя;
• номер телефона;
• e-mail;
• адрес доставки;
• сведения о заказе;
• комментарии и сведения, содержащиеся в обращениях;
• сведения, необходимые для участия в программе OMOTENASHI;
• технические данные, необходимые для функционирования сайта.

2. Цели

• оформление и исполнение заказа;
• доставка;
• связь по вопросам заказа;
• обработка обращений, претензий и возвратов;
• ведение программы OMOTENASHI;
• обеспечение работы и безопасности сайта.

3. Способы обработки

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

4. Срок

Согласие действует до достижения целей обработки либо до его отзыва, если иное не предусмотрено законодательством. Отзыв согласия осуществляется способом, позволяющим подтвердить его получение Оператором.

5. Ознакомление

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «ИМБИРНЫЙ ШОТ». Юридический адрес:
620014, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, д. 48, кв. 130.
E-mail: Ishikawa.japan.ekb@gmail.com. Телефон: 8 (912) 255-55-22.

Я ознакомлен (а) с Политикой в отношении обработки персональных данных.
СОГЛАСИЕ НА ПОЛУЧЕНИЕ РЕКЛАМЫ

ООО «ИМБИРНЫЙ ШОТ»
ИНН 6 671 353 069 / КПП 667 101 001 / ОГРН 1 269 600 028 356
Редакция от 25 сентября 2026 года

Я выражаю Общество с ограниченной ответственностью «ИМБИРНЫЙ ШОТ» предварительное согласие на получение рекламных сообщений о продукции, акциях, специальных предложениях, бонусах и программе OMOTENASHI Ishikawa.

Реклама может направляться по телефону, посредством SMS, электронной почты, мессенджеров и иных сетей электросвязи на предоставленные мной контактные данные.

Согласие является добровольным и предоставляется отдельно от согласия на обработку персональных данных в случаях, когда это требуется законодательством.

Я вправе в любое время отказаться от получения рекламы посредством предусмотренного законом способа, включая обращение к Оператору или использование механизма отказа, указанного в рекламном сообщении.

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «ИМБИРНЫЙ ШОТ».
E-mail: Ishikawa.japan.ekb@gmail.com. Телефон: 8 (912) 255-55-22.
ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ГОСТЕПРИИМСТВА OMOTENASHI

ООО «ИМБИРНЫЙ ШОТ»
ИНН 6671353069 / КПП 667101001 / ОГРН 1269600028356
Редакция от 25 сентября 2026 года

1. Общие положения

OMOTENASHI — программа гостеприимства Ishikawa, в рамках которой гостям предоставляются бонусы, подарки и специальные условия.

2. ISHIKAWA · Гость

• 500 бонусов — приветственный подарок при регистрации;
• 15% от суммы каждого заказа возвращается бонусами;
• до 30% стоимости заказа можно оплатить бонусами.

3. ISHIKAWA · Особый гость

• 15% от суммы каждого заказа возвращается бонусами;
• до 100% стоимости заказа можно оплатить бонусами;
• статус присваивается персонально.

4. ISHIKAWA · Амбассадор

Персональный статус с особыми условиями и дополнительными привилегиями. Конкретные условия могут определяться персонально.

5. Подарок ко дню рождения

• Гость — 1000 бонусов;
• Особый гость — 3000 бонусов;
• Амбассадор — 5000 бонусов.

6. Срок действия бонусов

Если для конкретного начисления не установлен иной срок, бонусы действуют 1 год с даты начисления. Срок действия специальных начислений указывается при их предоставлении.

7. Использование бонусов

Бонусы могут использоваться в пределах установленных программой ограничений. Бонусы не являются денежными средствами и не выдаются наличными.
Если условия конкретной акции или специальной цены предусматривают иное, бонусы не начисляются и/или не используются одновременно с соответствующей скидкой, подарком или специальным предложением.

8. Изменение условий

Актуальные условия программы размещаются на сайте Ishikawa. Изменения применяются в порядке, установленном законодательством.
ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗОВ ISHIKAWA

ООО «ИМБИРНЫЙ ШОТ»
ИНН 6671353069 / КПП 667101001 / ОГРН 1269600028356
Редакция от 25 сентября 2026 года

1. Способы оплаты

Доступные способы оплаты отображаются при оформлении заказа. Конкретный набор способов может зависеть от технических возможностей сайта и условий выбранного способа получения.

2. Онлайн-оплата

При оплате банковской картой Покупатель переходит на платёжную страницу подключённого платёжного сервиса. Реквизиты карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса. Полные реквизиты карты не передаются Продавцу, если иное не предусмотрено правилами соответствующего сервиса.

3. Подтверждение оплаты

Платёж считается проведённым после получения подтверждения об успешной операции. При отказе в проведении платежа Покупатель может выбрать иной доступный способ оплаты.

4. Чек

Кассовый чек предоставляется в электронной форме на указанный Покупателем e-mail или номер телефона либо иным способом, предусмотренным законодательством о применении контрольно-кассовой техники.

5. Оплата по банковским реквизитам

Реквизиты и контактная информация

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ИМБИРНЫЙ ШОТ»
ИНН: 6671353069
КПП: 667101001
ОГРН: 1269600028356
Юридический адрес: 620 014, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, д. 48, кв. 130
Адрес места осуществления деятельности / выдачи заказов: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 14
Телефон: 8 (912) 255-55-22
E-mail: Ishikawa.japan.ekb@gmail.com
Режим работы: ежедневно с 11:00 до 21:00
Генеральный директор: Хабарова Александра Александровна
Расчётный счёт: 40702810220000362496
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 44525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374523392
Оплата по банковским реквизитам возможна только при подтверждении такой возможности Продавцом. В назначении платежа необходимо указывать сведения, предоставленные Продавцом.
ПОРЯДОК ОТМЕНЫ ЗАКАЗА, ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ

ООО «ИМБИРНЫЙ ШОТ»
ИНН 6671353069 / КПП 667101001 / ОГРН 1269600028356
Редакция от 25 сентября 2026 года

1. Отмена заказа

Покупателю следует обращаться с просьбой об отмене заказа до начала его приготовления. Если заказ уже находится в стадии приготовления или доставки, возможность отмены определяется фактической стадией исполнения и законодательством.

2. Возврат товара надлежащего качества при дистанционной продаже

Порядок возврата применяется с учётом статьи 26.1 Закона Р Ф «О защите прав потребителей» и Постановления Конституционного Суда Р Ф от 17.02.2026 № 7-П.
В период действия правовой позиции, установленной Постановлением Конституционного Суда Р Ф № 7-П, возврат товара надлежащего качества, приобретённого дистанционно, осуществляется способом, выбранным потребителем из доступных законом способов, обеспечивающим возможность проверки состояния возвращаемого товара продавцом.
Для пищевой продукции возможность и условия возврата оцениваются с учётом фактического состояния продукции, сохранности её товарного вида и потребительских свойств, а также иных обстоятельств конкретного случая. Условия настоящего документа не ограничивают права потребителя, предоставленные законом.

3. Товар ненадлежащего качества или несоответствие заказа

При получении продукции с недостатками, повреждением упаковки, несоответствием составу заказа или иным нарушением Покупателю рекомендуется незамедлительно связаться с Ishikawa.
Для рассмотрения обращения могут потребоваться номер заказа, дата и время заказа, описание проблемы и фотографии продукции и упаковки. Это необходимо для проверки обстоятельств и качества заказа.
По результатам рассмотрения требования удовлетворяются в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". В зависимости от обстоятельств возможны замена продукции, возврат денежных средств, соразмерное уменьшение цены или иное предусмотренное законом требование.

4. Возврат денежных средств

При наличии оснований для возврата денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не установлен законодательством или не согласован с Покупателем.
Срок возврата определяется законодательством Российской Федерации. Для случаев, предусмотренных статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», денежная сумма возвращается в установленный законом срок.

5. Способ обращения

Телефон: 8 (912) 255-55-22
E-mail: Ishikawa.japan.ekb@gmail.com
Адрес: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 14
Режим работы: ежедневно с 11:00 до 21:00
В обращении рекомендуется указать имя, номер телефона, номер заказа, дату заказа, описание ситуации и желаемое требование.

6. Реквизиты продавца

Реквизиты и контактная информация

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ИМБИРНЫЙ ШОТ»
ИНН: 6671353069
КПП: 667101001
ОГРН: 1269600028356
Юридический адрес: 620014, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, д. 48, кв. 130
Адрес места осуществления деятельности / выдачи заказов: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 14
Телефон: 8 (912) 255-55-22
E-mail: Ishikawa.japan.ekb@gmail.com
Режим работы: ежедневно с 11:00 до 21:00
Генеральный директор: Хабарова Александра АлександровнаРасчётный счёт: 40702810220000362496
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 44525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374523392

7. Нормативная основа

Документ применяется с учётом Закона РФ «О защите прав потребителей», законодательства о продаже товаров дистанционным способом, законодательства об оказании услуг общественного питания и иных обязательных требований Российской Федерации.
ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦЕ И УСЛОВИЯХ ОБСЛУЖИВАНИЯ

ООО «ИМБИРНЫЙ ШОТ»
ИНН 6671353069 / КПП 667101001 / ОГРН 1269600028356
Редакция от 25 сентября 2026 года

Реквизиты и контактная информация

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ИМБИРНЫЙ ШОТ»
ИНН: 6671353069
КПП: 667101001
ОГРН: 1269600028356
Юридический адрес: 620014, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, д. 48, кв. 130
Адрес места осуществления деятельности / выдачи заказов: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 14
Телефон: 8 (912) 255-55-22
E-mail: Ishikawa.japan.ekb@gmail.com
Режим работы: ежедневно с 11:00 до 21:00
Генеральный директор: Хабарова Александра Александровна
Расчётный счёт: 40702810220000362496
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 44525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374523392

Информация для заказа

• Сайт: ishikawa-ekb.ru/
• Заказы и доставка: ежедневно с 11:00 до 21:00
• Адрес места осуществления деятельности / выдачи заказов: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 14

Основной вид деятельности

Деятельность ресторанов и услуги по доставке продуктов питания (ОКВЭД 56.10).

Документы

• Публичная оферта;
• Политика в отношении обработки персональных данных;
• Согласие на обработку персональных данных;
• Согласие на получение рекламы;
• Правила программы гостеприимства OMOTENASHI;
• Порядок оплаты;
• Порядок отмены заказа, возврата денежных средств и рассмотрения претензий.